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坚持走保安这条路——访湛江市保安服务公司大队长陈海龙

发布日期:2015年3月1日 来源:www.zihxj.tw 已被浏览 2320次

6月23日一大早记者?#31995;?#24191;东省湛江市保安服务公司,一进公司大楼记者就注意到门口宣传板?#31995;?#29031;片。办公室工作人员向记者介绍,这是年初公司举办的“2012年总结表彰暨2013年新春联欢会”。“陈海龙大队长荣获‘2012年先进个人’称号并接受公司领导的颁?#20445;?#36825;就是陈队长,他在联欢会上还表演了诗朗?#23567;?rdquo; 这位工作人员指着照片对记者说。

记者在会议室见到正在部署工作的陈海龙,他身材高大,说起话来沉稳有力。听到记者要采访陈队长, 几名?#20301;?#20154;员纷纷表态。中队长王利民说道:“他事业心强,工作经验丰富,是我们学习的好榜样。”中队长?#36164;?#23439;说:“陈队长在工作中从不马虎, 对我们的要求也非常严格,正因为这 样我们才能成为客户信得过的保安队伍。有他带领我们工作,我们心里都特别踏实。”

踏实肯干快速成长

陈海龙,1994年6月参加保安工作后被分配到市农行证券交易所保安班。凭借优秀的工作表现,仅3个月陈海龙就从队员当?#22411;?#39062;而出,被公司任命为农行证券交易所班长。

刚任职班长后不久的一件事让陈海龙至今记忆犹新。有一次证券交易所内发生?#21496;?#27982;纠纷,不少人到营业厅闹事,陈海龙和另一名保安员 见此情景?#28909;?#20132;易所的工作人员报?#21496;?#28982;后尽力地控制着混?#19994;木置妗?#21518;来,陈海龙被一名男子扔过来的椅子砸中了头部,血流不止,但他 仍坚持着直到民警?#31995;?#29616;场,才去医院包扎。事后,证券交易所领导去医院看望了受伤的陈海龙,并送去了锦 旗。

1995年1 1月,陈海龙被公司任命为大队长。他在发展队伍上苦下功夫,不到一年的时间,他的队伍由 原来的70人发展到200人。1998 年开始,公司组建了一个保安培训学校,陈海龙兼任副校长。他主要负责保安员岗前培训和学校的内部事务, 和保安员接触最多,很多新队员培训 合格后都要求要分到陈海龙所在的大队。 2009年2月公司整合,陈海龙任公司四大队大队长,到2010年 底不到两年的时间,陈海龙的队伍从400余人发展到近600人。

陈海龙在发展队伍方面的工作能力很受公司领导的赏识。公司总经理刘政图说:“2010年底公司二大 队的情况在所有大队中是最差的,平均服务费最低,队员工?#39318;?#20302;。这导致很多队员都流失到其他大队去了。 他在联欢会上还表演了诗朗?#23567;?rdquo; 这位工作人员指着照片对记者说。

记者在会议室见到正在部署工作的陈海龙,他身材高大,说起话来沉稳有力。听到记者要采访陈队长, 几名?#20301;?#20154;员纷纷表态。中队长王 利民说道:“他事业心强,工作经验丰富,是我们学习的好榜样。”中队长,当时很看重陈海龙在发展队伍方面的工作能力,想让他接手二大队希望他能把这种不好的?#36136;?#25197;转,就目前来看,他做得非常好。”

刚到二大队,陈海龙就果断地砍掉低端客户,提高队员的工资待遇, 同时积极与各大企事业单位建立合作关系。今年初大队与中国电信湛江分公司建立了合作关系,虽然仅在 该公司总部派驻了9名保安?#20445;?#20294;经过陈海龙的努力,客户单位领导准备在其下属各营业网点派驻保安员。 “‘利用现有的客户资源,发展其相联系的客户’,这就是我发展队伍的方法。”

科学管理规范带队

陈海龙所负责的大队承接了包括通讯公司、银?#23567;?#39184;饮行业等多家企事业单位的安保任务。对这些岗 点的管理陈海龙多以电话?#20302;?#20026;主, 由中队长负责每周至少两次与甲方保卫部门负责人?#26696;?#28857;班长通电话, 及时了解岗点信息,再由中队长在每 天晨会上汇报。离保定市较近的县 (市)的岗点,中队长每周走访一次。偏远的岗点,则由中队长每周二跟随烟草公司物流车下县查岗。为掌握 执勤情况,陈海龙经常和中队长一起下岗点,发现问题及时处理。

在日常工作中陈海龙特别重视和队员的?#20302;ā?ldquo;我每天早上都会和4个中队长还有教导员开一?#38395;?#22836; 会,了解各中队的情况,及时解决出 现的问题。和班长的交流会保证一月一次,都是利用周末或工作以外的时间。”

年轻队员普遍存在稳定性不强的特点,他们当中有的人有能力,但是如?#31283;?#20182;们团结起来拧成一股力 量,发挥出更大的作用,这是陈队长经常思考的问题。平时让队员多在 一起交流,互相学习、互相帮助,增进了队员之间的友谊。在执勤中,队员 们也是相互照顾、团结协作。 陈队长讲述了去年发生的一件事。天鹅集团去年庆典晚会现场安排在天鹅小区俱乐部里,演出时?#24066;?#32676;众免费观看。当时俱乐部只能容 纳600人,但却?#26041;?#20102;700多人。出于安全考虑,陈队长带领队员及时进行管控。“当时门外还挤了二三百人, 我们只能封闭主要进出口,防止更多 的群众涌入俱乐部。演出已经开始, 里面有3个年轻人要强?#22411;?#20986;,执勤保安劝说他们由侧门出去,3人不但不听还打了保安并用椅子砸破玻璃门钻出,?#21592;?#30340;保安和群众被玻璃划伤。我和两名队员及时上前拦住他们。因为当事人和门外群众都是这 个小区住户,有的群众在不明真相的 情况下,对我们阻挠。我?#20081;?#36215;大的骚乱,迅速将3人带离现场、报警,并派保安看护碎玻璃门。此时门外有 当事人家人在门外吵闹,我们坚持打不还手,骂不还口,直到民警?#31995;?#29616;场。事后,我和队员们的表现得到了 天鹅集团领导的一致好评。这次行 动让大?#19994;?#24515;凝聚在了一起,以后再处理这样的事情大家都有了默契,工作起来也自如了许多。”

勤勉好学帮扶他人

陈海龙工作一年多就当上了保安大队长,成长速度十分惊人。“当 时?#19994;?#20445;安的时候,队?#34987;?#27604;较少, 可能?#19994;?#26426;会也多一些。但是随着当上班长、大队长以后,明显感觉自己的管理能力欠?#20445;?#25105;就利用工作之余找来一些管理方面的书籍研读。 其实我一直觉得学历低些不是问题, 只要肯学习就可以。但是有一次我无意中听到一个群众的一句话,改变 了?#19994;?#24819;法。”

1998年初,有一次陈海龙去驻勤点查岗,一名群众和执勤保安员发 生了争执,还?#30340;?#21517;保安员没有学 历只能当保安。回去以后陈海龙开 始自己学习,并报考了党校经济管理专?#24179;?#32946;学习班,那?#38382;?#38388;他潜心学 习,仅用了一年的时问就考取了文 凭。不止这样,他带动队里的队员一 起学习,鼓励大?#19968;?#26497;报考,取得文 凭。此后,陈海龙也没有停止学习, 于201 1年完成?#39062;?#22823;学成人函授法 律本科的学业并获得毕业证书。

在?#39062;?#22823;学学习期间,陈海龙和校领导相处得很好,后来?#39062;?#22823;学的英语四六级考试,研究生考试等都由 陈海龙的大队提供安保服务。一次, 在与校领导的交谈中,陈海龙得知?#39062;?#22823;学有的学生家境特别困难,虽然保安员工资并不高,但陈海龙没有犹 豫,就想着要帮助这几个学生,让他 们能继续读书。陈海龙的队员?#37319;?受影响,大家都积极为学生捐款,先后帮助7名学生顺利毕业。

今年6月,《湛江晚报》在全市号召为贫困山区小学捐建“爱心书屋” 活动。公司领导了解情况后在公司管理人员中发出倡议。陈海龙得知 消息后,积极参与进来,不仅捐钱,还 和其他人一起到书店为小学生精心挑选适合他们年龄段的图书。4月23日,公司总经理刘政图带领陈海龙 等公司骨?#19978;?#21518;赶往曲阳孝墓乡上庄尔联办小学和东旺乡高门屯小学, 共为两所学校的孩子们带去了500多册图书,近万件学习用品,总价值121.85.4元。听说这是送给自己的, 刚下课的孩子们一拥而上帮着把书 搬进图书室,还有几个孩子迫不及待地翻着新书看了起来。

谈及对未来工作的规划,陈队长说:“我就希望?#19994;?#38431;员都能热爱保 安工作,尽心为客户单位服务。只要每个人都用心,群众就会看到我们的 努力?#22270;?#20540;,这个行业就会得到社会更广泛的认同,保安行业也就会越来 越好。”

在保安行业打拼了近20个年头, 陈海龙经历了很多事,有收获也有困难,但他始终保持?#27490;?#24515;态,从未放弃。他说:“我遇到过很多困难,但没有这些困难就没有?#19994;?#25104;长。每一次遇到困难,我都会选择坚持,不行就再坚持,总会度过难关的。我热爱我现在所从事的保安工作,所以在保安这条路上?#24050;?#25321;坚持并会一直坚持下去。”

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